Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde den Verkäufer informieren:
Multipunkt GmbH
Hansaallee 191-193
40549 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: info@handelsberg.de
Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, werden alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückgezahlt.
Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel.
Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde.
Rücksendekosten
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Wertverlust
Der Kunde muss für einen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
• individuell angefertigten Waren
• Waren, die bereits installiert oder in Betrieb genommen wurden
• Waren, die durch Nutzung verändert wurden
• Waren, die eindeutig für gewerbliche Zwecke bestimmt sind
Rücksendungen sind bitte an die folgende Adresse zu richten:
Multipunkt GmbH
Hansaallee 191-193
40549 Düsseldorf
Deutschland
Bitte legen Sie der Rücksendung eine Kopie der Rechnung oder den Lieferschein bei, um eine schnelle Zuordnung zu ermöglichen.
Widerrufsformular